速讀國貿實務精華：最好吸收的國貿問答錦集
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底下是 速讀國貿實務精華：最好吸收的國貿問答錦集 的內容簡介
本書由國貿基本概念著手，按序編排，參考ICC國際商會原文字意與解釋，將最新國貿實務議題按序彙編，除了用文字概念說明之外，也輔以表格、圖例和練習題等，讓您除了能有效率的讀懂，更能加以融會貫通。相較於坊間的國貿書籍，本書旨在讓所有對國際貿易有興趣者、證照考試者和相關從業人員都能透過本書提升大家對國際貿易各種基本常識與專業知識水平， 所以在書寫上以國貿實務問答方式，使讀者能快速掌握國際貿易、押匯銀行、報關行、保險公司、船務或空運公司等實際互動情況。
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作者： 王有康, 童中儀, 黃振瑩
新功能介紹- 出版社：五南
新功能介紹 - 出版日期：2018/02/25
- 語言：繁體中文
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外送人員使命必達，十分辛苦，有時碰到天氣或路況不佳時，更是雪上加霜。一名在麥當勞工作的大學生在17日當天外送時，因當天傾盆大雨，送達目的地時已全身溼透，之後竟又被莫名客訴，他崩潰怒吼「你知道外送錢多難賺嗎，客訴就拿不到激勵獎金了！」
一名大學生PO文，在麥當勞擔任外送，17日因當天下著傾盆大雨，因此外送的單子特別多，他冒雨騎車到達其中一個外送地點時，已全身溼透。在他與客人對完餐點後，詢問「是否需要紙袋裝飲料」，對方也回應不需要，因此他直接將餐點與飲料交給對方，但因對方雙手已滿，因此要他將冰品放入餐點紙袋內，此時對方才向他索取紙袋，並抱怨「你們麥當勞很誇張，我要去反應一下」。
送完其他餐點回到店內後，該名大學生立刻被經理約談，表示剛才的客人打電話來客訴他，因為他將冰品放入餐點紙袋內，他傻眼「是他叫我放進去的」，且因他半工半讀，只為賺取生活費、房租、電話費等，由於這位客人的客訴，讓他領不到激勵獎金，他憤慨寫下「都還沒吃飯我就氣飽了」。
貼文一出引來網友討論，許多人都十分心疼與感謝外送人員的辛勞，留言「你們真的很辛苦又危險」、「加油，這也是一種磨練」，也有人呼籲「下雨天或颱風天真的不要叫外送」，還有人表示自己都會偷塞給外送人員小費，以示感謝。
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